Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit und fachkundige Beratung bei Apollo-Optik. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliches Personal, fehlerhafte Sehstärken und eine strikte Terminpolitik auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird häufig als professionell, ausführlich und individuell empfunden.
Schnelle Hilfe & Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Anpassungen erfolgen laut einigen Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrzehntelanger Treue und wiederholter Zufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem oder gar respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Falsche Sehstärken bzw. Anpassung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlerhafte Sehstärkenmessungen oder schlecht sitzende Brillen nach der Abholung.
Strenge Terminpolitik Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Terminpflicht als unflexibel und fühlen sich bei spontanen Anliegen abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,90
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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