Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen schnellen Service. Kritische Stimmen bemängeln vereinzelt unfreundliches Auftreten und eine wenig kundenorientierte Termin- oder Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, die auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse eingeht.
Schneller und reibungsloser Service Häufigkeit:Der Ablauf wird häufig als zügig, professionell und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Preisen und Angeboten fair behandelt und betonen die Attraktivität von Aktionen.
Saubere und angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, ordentlich und insgesamt angenehm wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von einzelnen Mitarbeitenden, die als unhöflich oder abwertend empfunden wurden.
Mangelnde Kundenorientierung bei Termin- und Serviceabläufen Häufigkeit:Kritik gibt es an starren Abläufen, fehlender Flexibilität oder unzureichender Beratung trotz vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(162 Bewertungen)
(162)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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