Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder schwacher Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Personals hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Ob ohne Termin oder im Notfall: Reparaturen, Reifenwechsel und Termine werden laut Bewertungen sehr zügig abgewickelt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung, transparenter Fehlerdiagnose und solider Werkstattarbeit.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die angemessene Preisgestaltung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminfindung wird als unkompliziert beschrieben, auch kurzfristige oder online vereinbarte Termine funktionieren gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig serviceorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Erreichbarkeit bzw. Rückmeldung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ausbleibende Rückrufe und mangelnde Servicebereitschaft über einen längeren Zeitraum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(157 Bewertungen)
(157)
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