Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
596 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, die schnelle Abwicklung und die gründliche Fahrzeugübergabe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Zustand einzelner Fahrzeuge sowie das Verhalten weniger Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, respektvolle und fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige, unkomplizierte Abwicklung vom Kauf bis zur Übergabe bzw. Zulassung.
Umfassende Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe erhielten Kund/-innen ausführliche Erklärungen und fühlten sich gut auf die Fahrzeugnutzung vorbereitet.
Angenehme Atmosphäre & Teamspirit Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben; Kund/-innen fühlten sich wohl und schätzten den freundlichen Umgang im Team.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Inzahlungnahme- und Leasingkonditionen als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder wenig motivierter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden oder dem Eindruck, dass nicht aktiv verkauft werden wollte.
Mängel bei Fahrzeugzustand & Übergabeorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wurden dreckige, beschädigte oder nicht fahrbereite Fahrzeuge sowie unklare Abläufe bei Übergabe oder Probefahrt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
mobile.de
4,70
(301 Bewertungen)
(301)
google.de
4,30
(268 Bewertungen)
(268)
AutoScout24.de
4,03
(24 Bewertungen)
(24)
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