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+14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Möltgen GmbH Automobilhandel

Autohandel • Autowerkstatt • Ford
3,80

177 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,80 Gut
Bei uns Platz 6 Autohandel in Frechen

Sterneverteilung

177 Bewertungen auf 5 Portalen

11880-werkstatt.com golocal.de google.de +2
5 Sterne
54%
4 Sterne
16%
3 Sterne
3%
2 Sterne
4%
1 Sterne
23%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 14 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden hervorgehoben, während lange Wartezeiten, unklare Auskünfte und hohe Preise wiederholt kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch insbesondere in Organisation und Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals.

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    Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
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    Reparaturen und Teilebeschaffungen wurden in einigen Fällen zügig und ohne großen Aufwand erledigt.

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    Gute Ersatzteilversorgung Häufigkeit:
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    Ein Kunde fand ein seltenes Ersatzteil, das bei anderen Händlern nicht mehr lieferbar war.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unklare oder falsche Auskünfte Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von widersprüchlichen Informationen am Telefon und vor Ort.

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    Inkompetente Werkstatt- und Verkaufsabwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen erlebten chaotische Abläufe, fehlende Fachkenntnis und unprofessionelles Verhalten.

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    Lange Wartezeiten und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
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    Ein Kunde wartete Monate auf eine Diagnose und fühlte sich trotz mehrerer Nachfragen nicht informiert.

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    Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:
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    Preise wurden teils als überzogen empfunden; zusätzliche Rechnungspositionen sorgten für Unmut.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
unser Werkstatt Fachportal • 09.02.2018
Ich kann die negativen Bewertungen garnicht verstehen. Da ich leider bei einem anderen Autohaus sehr enttäuscht wurde, bin ich zum Autohaus Möltgen in Frechen gewechselt. Der erste Besuch war trotz aller negativen Kritiken sehr gut. Ich wurde nach 5 Minuten Wartezeit (Die Mitarbeiter hatten schon Kundschaft) sofort bedient und dazwischen geschoben, da es nur ein kleineres Problem war und nach 20 Minuten konnte ich auch wieder fahren. Seitdem bin ich Stammkunde und komme auch mit Fremdfabrikaten meiner Freunde zu dieser Werkstatt. Vielen Dank für die tolle Betreuung und viel Erfolg weiterhin.
unser Werkstatt Fachportal • 05.07.2013
Top
Letzte Aktualisierung: 09.02.2018
google.de Weiter zu 11880-werkstatt.com
golocal.de
golocal.de 2,00 (2)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
50%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
GoLocal • 01.04.2021
Ein Schlafwagenabteil macht einen deutlich dynamischeren Eindruck.Das Befüllen der Klimaanlage wurd...
GoLocal • 02.08.2012
Sehr kompetenter Ford Betrieb der sich um Kundenbelange bemüht und diese Ernst nimmt..
Letzte Aktualisierung: 26.10.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,90 (167)
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3,90 gut
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
17%
3 Sterne
3%
2 Sterne
4%
1 Sterne
20%
Letzte Aktualisierung: 26.10.2026
google.de Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 1,00 (3)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
google.de Weiter zu Yelp.de
autoplenum.de
autoplenum.de 1,20 (3)
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1,20 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Letzte Aktualisierung: 09.03.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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