Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
529 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Werkstattleistungen sowie an der internen Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams – vom Verkauf über Service bis zur Werkstatt.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Zeitdruck empfunden – Fragen werden gründlich beantwortet und alle Details erklärt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe oder Reparatur.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die zügige Rückmeldung per Telefon oder E-Mail hervor – Anfragen werden laut Bewertungen kurzfristig beantwortet.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben: Besucher/-innen fühlen sich wohl, werden freundlich bewirtet und erleben einen herzlichen Empfang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Werkstattprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, mangelhafter Diagnose oder unzureichender Fahrzeugaufbereitung.
Kommunikations- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückrufe, unstrukturierte Prozesse oder mangelnde Transparenz bei Preis- und Vertragsdetails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(377 Bewertungen)
(377)
mobile.de
4,10
(107 Bewertungen)
(107)
AutoScout24.de
4,67
(34 Bewertungen)
(34)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
KennstDuEinen.de
4,50
(eine Bewertung)
(1)
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