Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Servicequalität, Kompetenz sowie reibungslose Abläufe hervor. Nur vereinzelt treten hartnäckige Probleme auf, die mehrfachen Werkstattbesuch erfordern. Insgesamt wird das Autohaus als vertrauenswürdiger Partner mit hoher Weiterempfehlungsquote wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg den sehr freundlichen, hilfsbereiten und zuverlässigen Service des Autohauses.
Kompetente Beratung & transparente Erklärungen Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsteam überzeugen mit fachkundiger Beratung und verständlichen Erklärungen zu durchgeführten Arbeiten oder Kaufentscheidungen.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Reparaturdauer oder Fahrzeugübergabe – viele Kund/-innen berichten von zügigen, gut organisierten Abläufen.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen sind seit vielen Jahren treue Kund/-innen und heben die Beständigkeit von Qualität und Vertrauen hervor.
Empfehlung für Ford und andere Marken Häufigkeit:Das Autohaus wird nicht nur für Ford-Fahrzeuge, sondern auch markenübergreifend als empfehlenswerter Partner wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit wiederholten Mängeln Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von einem hartnäckigen Problem, das erst nach zahlreichen Werkstattbesuchen behoben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(163 Bewertungen)
(163)
mobile.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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