Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
789 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und transparente Kommunikation werden besonders gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen gab es Kritik an Diagnose und Lösung einzelner Probleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art und die hohe fachliche Kompetenz des gesamten Teams hervor.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, die pünktliche Fertigstellung und die insgesamt reibungslose Organisation von Werkstatt- und Verkaufsprozessen.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die proaktive, klare Kommunikation – sei es bei Kostenvoranschlägen, Statusupdates oder Rückfragen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die erbrachten Leistungen – von Reparaturen bis zur Fahrzeugfinanzierung – preislich angemessen sind.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe & -pflege Häufigkeit:Bei Fahrzeugübergaben wurden Autos gereinigt übergeben, Einweisungen gegeben und alle Formalitäten zügig erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenstellender Diagnose Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von gefühlten Fehldiagnosen oder unzureichenden Lösungen bei sporadischen Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(479 Bewertungen)
(479)
Verteilung
mobile.de
4,90
(297 Bewertungen)
(297)
Verteilung
AutoScout24.de
4,63
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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