Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf und die angenehme Atmosphäre. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert eine unfreundliche Abgabeerfahrung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Beratung – vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe fühlen sie sich bestens aufgehoben.
Reibungslose Kauf- und Leasingabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Prozess – von der Bestellung über die Zulassung bis zur Übergabe – verläuft laut Bewertungen schnell, zuverlässig und ohne Komplikationen.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer angenehmen, respektvollen Atmosphäre ohne Verkaufsdruck; Fragen werden ausführlich beantwortet und nach dem Kauf wird nachgefragt.
Schnelle Reaktionszeiten & Flexibilität Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Termine eingehalten und auch kurzfristige Änderungen, wie Kennzeichenkorrekturen, werden kulant gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & großes Angebot Häufigkeit:Das Fahrzeugangebot wird als vielfältig beschrieben; mehrere Kund/-innen heben zudem ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Abgabeerfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde erlebte bei der Rückgabe eines Leasingfahrzeugs einen genervten Betriebsleiter und fühlte sich abgewimmelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(55 Bewertungen)
(55)
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