Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Servicequalität und eine reibungslose Abwicklung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einer Überlastung der Werkstatt, die in Notfällen keine sofortige Hilfe leisten kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abwicklung & Terminplanung Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Werkstattabwicklung berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf ohne Komplikationen.
Hohe Service- und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Team wird als sehr serviceorientiert beschrieben, wobei Fragen ausführlich beantwortet und Kund/-innen sich gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Hilfe bei Problemen Häufigkeit:Insbesondere bei akuten Störungen oder Pannen wird eine schnelle Reaktion und kurzfristige Lösung gelobt.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Überlastung & fehlende Notfallhilfe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass die Werkstatt bei hoher Auslastung selbst kurzfristige Hilfe für liegengebliebene Fahrzeuge verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(142 Bewertungen)
(142)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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