Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität, Beratung und Übergabe vielfach gelobt werden, kritisieren einige Kund/-innen Erreichbarkeit, Verfügbarkeit und Datenpflege. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe von Miet- und Verkaufsfahrzeugen wird häufig als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als verständlich, lösungsorientiert und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Angebote und transparente Preise, insbesondere bei Inzahlungnahmen, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon oder abgebrochenen Gesprächen.
Mangelhafte Datenhaltung & Transparenz Häufigkeit:Fehlende oder falsche Informationen zu Fahrzeugzustand und Verfügbarkeit sorgten bei einzelnen Kund/-innen für Ärger.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Ein Gast erlebte, dass ein reserviertes Fahrzeug nicht am Standort war und die Abholung dadurch stark verzögert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(95 Bewertungen)
(95)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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