Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
653 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die aurego GmbH punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer insgesamt guten Servicequalität. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Verkäufer/-innen, langen Wartezeiten sowie anfallenden Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, besonders im Werkstatt- und Beratungsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Reparaturen und Fahrzeugübergaben liefen häufig reibungslos.
Schnelle oder flexible Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Anliegen wurden Kund/-innen zügig geholfen, teils mit Leihwagen oder kurzfristigen Reparaturen.
Gute Termin- und Rückruforganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe und verlässliche Rückrufe bei Anfragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Verkaufspersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von lustlosen, unhöflichen oder wenig engagierten Verkäufer/-innen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf einen Werkstatt- oder Beratungstermin warten bzw. erlebten kurzfristige Terminabsagen.
Hohe Kosten bzw. Preisabweichungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren teure Reparaturen, nicht eingehaltene Kostenvoranschläge oder fehlende Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(539 Bewertungen)
(539)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
AutoScout24.de
2,50
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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