Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
530 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Kulanz, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die transparente, zügige Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Umfassende Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Berater/-innen nehmen sich Zeit, beantworten alle Fragen und gehen auf persönliche Wünsche und Anliegen ein.
Angenehme Atmosphäre und Teamspirit Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Haus wohl, erleben ein herzliches Miteinander und schätzen Events wie Sommerfeste.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Reparaturen und Wartungen berichten Kund/-innen von kurzer Durchlaufzeit, proaktiver Information und zuverlässiger Arbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht erfolgten Rückrufen, langen Wartezeiten oder unbeantworteten Nachrichten.
Mangelhafte Kulanz- und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Kulanzanträgen oder Garantiefällen nicht ernst genommen und abgewimmelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,80
(409 Bewertungen)
(409)
mobile.de
5,00
(65 Bewertungen)
(65)
Facebook.de
5,00
(52 Bewertungen)
(52)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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