Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
526 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Servicegeschwindigkeit und einem reibungslosen Kaufprozess begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an einzelnen Fahrzeug- oder Probefahrt-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, pünktliche Ersatzwagenbereitstellung und zuverlässige Werkstattabwicklung hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Bestellung bis Fahrzeugübergabe wird häufig als transparent, gut organisiert und ohne versteckte Kosten beschrieben.
Hohe Kundenbindung und -zufriedenheit Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen fühlen sich dem Zentrum treu verbunden und berichten von wiederholten, durchweg positiven Erfahrungen.
Attraktive Fahrzeugauswahl und -zustand Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das gepflegte Erscheinungsbild sowie die gute Präsentation und Verfügbarkeit der Fahrzeuge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von arroganten Antworten, zusätzlichen Kosten oder mangelhafter Fehlerdiagnose bei Garantiefällen.
Mängel bei Probefahrt und Fahrzeugzustand Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten, unvollständige Fahrzeugvorbereitung oder technische Defekte während Probefahrt bzw. nach Kauf kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(406 Bewertungen)
(406)
Verteilung
mobile.de
4,60
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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