Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2211 Bewertungen auf 9 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel Hegenbarth's punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, sehr freundlichem Personal und einer sauberen, ruhigen Lage mit schönem Ausblick. Kritik gibt es vereinzelt an Liftproblemen sowie fehlender Klimatisierung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet sowie die Speisen im Hotelrestaurant werden häufig als sehr schmackhaft, vielfältig und frisch beschrieben.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum willkommen.
Schöne Lage & Ausblick Häufigkeit:Die ruhige, oberhalb der Mosel gelegene Lage mit Blick auf Cochem wird von vielen Gästen als besonders reizvoll empfunden.
Sauberkeit und gepflegte Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer und das gesamte Hotel werden vielfach als sauber, ordentlich und gut in Schuss beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ansprechende Preise bzw. ein faires Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lift- und Aufzugsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten, dass der Aufzug häufig defekt war oder nur schwer zu bedienen war, was insbesondere bei Gepäck oder eingeschränkter Mobilität störend war.
Fehlende bzw. schwache Klimatisierung Häufigkeit:Einige Zimmer verfügen laut Bewertungen nicht über Klimaanlage oder ausreichende Belüftung, was bei Hitze als unangenehm empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
speisekarte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
HolidayCheck.de
4,69
(830 Bewertungen)
(830)
google.de
4,60
(645 Bewertungen)
(645)
Booking.com
4,24
(498 Bewertungen)
(498)
TripAdvisor.de
4,30
(144 Bewertungen)
(144)
expedia.de
4,47
(83 Bewertungen)
(83)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
HRS.de
4,64
(2 Bewertungen)
(2)
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