Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
332 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die reibungslose Organisation sowie transparente Kommunikation hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch klare Kauf- und Werkstattempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, kompetente und hilfsbereite Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe gilt als flexibel, die Abwicklung vor Ort läuft laut Bewertungen zügig und ohne Komplikationen ab.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen schätzen ausführliche Erklärungen, etwa per Video, sowie faire Preisankündigungen und regelmäßige Updates während der Arbeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung und sogar gewährte Nachlässe hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Beim Fahrzeugkauf werden gute Beratung, ehrliche Informationen und ein vertrauensvoller Umgang betont.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Abstimmung bzw. Transparenz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht vorher kommunizierten Zusatzarbeiten oder unvollständigen Informationen – etwa bei Reparaturen bzw. Fahrzeugverkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(232 Bewertungen)
(232)
mobile.de
4,90
(89 Bewertungen)
(89)
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