Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
510 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die kompetente Beratung, den freundlichen Service und die schnelle Reparatur. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an langen Lieferzeiten bei einer Bestellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung, die ihnen bei der Auswahl und Kaufentscheidung sehr geholfen hat.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reparatur und Service Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, sodass Kund/-innen ihr Fahrrad teils schon nach wenigen Stunden abholen können.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Beratungstermine und Abläufe funktionieren laut Bewertungen reibungslos und zuverlässig.
Kostenloser Luftkompressor Häufigkeit:Ein kostenloser Kompressor zum Reifenaufpumpen steht vor dem Laden und wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten, insbesondere des Chefs.
Lange Lieferzeiten und Bestellprobleme Häufigkeit:Eine Kundin erlebte wochenlange Verzögerungen und eine nicht abgeschickte Bestellung, was zu einer Stornierung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
fahrradkenner.de
4,80
(376 Bewertungen)
(376)
google.de
4,20
(129 Bewertungen)
(129)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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