Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1025 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Abwicklung und Fahrzeugqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie nicht transparenten Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung sowie das angenehme Gesprächsklima.
Reibungslose Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als schnell, unbürokratisch und vertrauenswürdig beschrieben.
Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Die Autos entsprechen meist der Beschreibung, sind gut aufbereitet und die Preisgestaltung wird als fair empfunden.
Gute Auswahl & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Fahrzeugauswahl, gepflegte Räumlichkeiten und eine insgesamt angenehme Kund/-innen-Atmosphäre.
Individuelle Kundenwünsche & Servicebereitschaft Häufigkeit:Sonderwünsche werden erfüllt, Reparaturen zügig erledigt und Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten oder Druck während des Verkaufsprozesses.
Verschwiegenene Mängel & mangelhafter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen kritisieren nicht offengelegte Mängel, unzureichende Aufbereitung oder defekte Fahrzeugteile bei Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,90
(376 Bewertungen)
(376)
AutoScout24.de
4,90
(355 Bewertungen)
(355)
google.de
4,90
(293 Bewertungen)
(293)
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