Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz und einen zuverlässigen Serviceablauf hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Servicefällen oder Preisen. Insgesamt dominiert ein positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent und fachkundig beschrieben, insbesondere in Beratung und Werkstattleistung.
Zuverlässiger Serviceablauf Häufigkeit:Abläufe wie Werkstattbesuche, Terminvereinbarungen und Fahrzeugübergaben verlaufen laut Bewertungen pünktlich und reibungslos.
Gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als kundenorientiert, transparent und ohne Druck empfunden; Probefahrten werden angeboten.
Angenehme Atmosphäre vor Ort Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich wohl: Der Betrieb wirkt aufgeräumt, es gibt Kaffee und man kann ungestört stöbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Service/Rückmeldung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Kommunikation, fehlenden Rückrufen oder überteuerten Ersatzteilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(197 Bewertungen)
(197)
Verteilung
AutoScout24.de
3,63
(4 Bewertungen)
(4)
mobile.de
4,80
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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