Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
301 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Senger überzeugt vor allem durch freundlichen Service, kompetente Beratung und eine schnelle, zuverlässige Werkstatt. Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen erlebt eine reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten oder Schwächen bei der Fehlerdiagnose.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen werden als fachkundig, vertrauenswürdig und geduldig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen angeboten.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Käufer/-innen von einer gut organisierten, transparenten und stressfreien Abwicklung.
Schnelle & zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige Terminvergabe, schnelle Reparaturen und die zuverlässige Erledigung von Service- und Notfällen.
Sauberer & gepflegter Betrieb Häufigkeit:Der Betrieb wird als sauber geführt beschrieben; dies schafft zusätzlich Vertrauen und Wohlfühlatmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder mangelhafter Betreuung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, mangelhafter Fehlerdiagnose oder unzureichender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(300 Bewertungen)
(300)
Verteilung
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