Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1765 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Ablauf und Nachbetreuung werden als sehr freundlich, kompetent und zuverlässig erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Organisation von Probefahrt oder Reservierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, fachkundige und vertrauensvolle Beratung durch die Verkaufsberater/-innen.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als sehr zügig, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Zuverlässige Nachbetreuung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Verkäufer/-innen auch nach dem Kauf zuverlässig erreichbar sind und bei Fragen oder Problemen schnell helfen.
Faire Preisgestaltung & Einhaltung von Zusagen Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass Preise transparent kommuniziert und vereinbarte Leistungen wie Winterreifen oder kleine Reparaturen zuverlässig eingehalten wurden.
Angenehme Atmosphäre & persönliche Betreuung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen fühlen sich wohl und wertgeschätzt, etwa durch Kaffee, individuelle Betreuung oder einen familiären Umgangston.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Verkäufer/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem Ton, mangelnder Wertschätzung oder gar Übergriffigkeit einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Probefahrt- bzw. Fahrzeugreservierung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass eine vereinbarte Probefahrt nicht möglich war; eine andere fühlte sich nach einer langen Anreise vor Ort enttäuscht, weil das Auto bereits verkauft war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(913 Bewertungen)
(913)
Verteilung
Facebook.de
4,36
(657 Bewertungen)
(657)
Verteilung
mobile.de
4,80
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
AutoScout24.de
4,21
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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