Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
428 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen das Autohaus aus. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle in der Werkstatt und empfundene Preisüberhöhungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor – vom Verkauf bis zur Werkstatt fühlt man sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf, in der Werkstatt oder bei Serviceanfragen – die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Terminen, Anfragen und Fahrzeugübergaben – alles lief nach Plan.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe und Zusatzservices Häufigkeit:Die Übergabe war laut Kund/-innen gründlich vorbereitet: Fahrzeuge wurden gereinigt, Funktionen erklärt und sogar kleine Nacharbeiten kostenlos erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als fair und die angebotenen Leistungen – etwa bei Reparaturen oder Garantien – als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaften Reparaturen, mangelhafter Qualität oder gar Schäden am Fahrzeug nach Werkstattbesuch.
Unangemessene Preis- oder Leistungsforderungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren als überzogen empfundene Preise, unnötige Zusatzarbeiten oder fehlende Transparenz bei Rechnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(189 Bewertungen)
(189)
AutoScout24.de
4,78
(111 Bewertungen)
(111)
mobile.de
4,90
(108 Bewertungen)
(108)
autohauskenner.de
3,90
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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