Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, der zuverlässige Service sowie die transparente Kommunikation. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kommunikationslücken, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung beim Fahrzeugkauf sowie bei Umbauten und Reparaturen hervor.
Zuverlässiger & schneller Service Häufigkeit:Der Werkstatt- und Verkaufsablauf wird häufig als reibungslos, zügig und termintreu beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit führt.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die freundliche, ehrliche und jederzeit nachvollziehbare Kommunikation – sowohl bei Fragen als auch bei Problemen.
Hohe Werkstatt- und Teilequalität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen, Einbauten und verwendeten Teile werden überwiegend als fachgerecht, langlebig und ohne Nacharbeiten ausgeführt beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die angemessenen Preise und die Abwesenheit versteckter Zusatzkosten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Kommunikationsdefiziten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen oder unzureichender Information, etwa bei Reservierungen oder Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(253 Bewertungen)
(253)
mobile.de
5,00
(61 Bewertungen)
(61)
Facebook.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
AutoScout24.de
4,95
(11 Bewertungen)
(11)
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