Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Preis-Leistung werden gelobt, und auch die Abläufe funktionieren zügig. Lediglich vereinzelt kam es zu negativen Erfahrungen am Telefon; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Beratung und Werkstattarbeit werden als fachkundig, transparent und ohne unnötige Zusatzkosten empfunden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von Terminvergabe bis Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten Ablauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als angemessen und nachvollziehbar wahrgenommen, ohne versteckte Kosten.
Guter Fahrzeugzustand & Kulanz Häufigkeit:Trotz einzelner Mängel nach dem Kauf heben Kund/-innen die kulante Nachbetreuung und den gepflegten Zustand der Fahrzeuge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter telefonischer Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichen Telefonaten und fehlender Hilfsbereitschaft bei Termin- oder Preisanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,30
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
mobile.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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