Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie faire Preise hervor. Einzelfälle berichten jedoch von Qualitätsmängeln in der Werkstatt und einer reduzierten Ford-Händler-Präsenz. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie deren fachliche Kompetenz.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine sind möglich.
Ehrliche Beratung und faire Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die transparente, bedarfsgerechte Beratung hervor und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen.
Gute Fahrzeugauswahl und -zustand Häufigkeit:Die Auswahl an Gebraucht- und Neuwagen sowie deren gepflegter Zustand werden positiv erwähnt.
Zuverlässige Kulanz und Nachbetreuung Häufigkeit:Selbst nach dem Verkauf steht das Autohaus zu seinen Zusagen und kümmert sich kulant um auftretende Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht fachgerecht ausgeführten Arbeiten und daraus resultierenden Problemen.
Eingeschränkte Ford-Händler-Präsenz Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass das Autohaus keinen direkten Ford-Händler mehr sei und sieht dies als Nachteil.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,40
(142 Bewertungen)
(142)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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