Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an Anpassungs- oder Qualitätsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung – vom Sehtest über die Brillen- und Kontaktlinsenauswahl bis hin zu Reparaturen.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einem klaren Empfehlungsausspruch und einem insgesamt sehr positiven Erlebnis.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob Sehtest, Reparatur oder Bestellung – viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer reibungslosen, termintreuen Durchführung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und die kostenlose Durchführung des Sehtests hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Umgangston, mangelnder Flexibilität oder fehlender Wertschätzung.
Fehlerhafte Anpassung bzw. Qualitätsmängel Häufigkeit:Vereinzelt wurden Brillen- oder Kontaktlinsenanpassungen als ungenau erlebt; es kam zu rutschenden Gläsern oder falschen Linsen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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