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+55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Apollo-Optik

Optiker Optik Kontaktlinsen
4,46

242 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,46 Gut
Bei uns Platz 2 Optiker in Pforzheim
Sterneverteilung

242 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de google.de Yelp.de +1
5 Sterne
82%
4 Sterne
4%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
11%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 55 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die schnelle Abwicklung und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an Wartezeiten oder Terminproblemen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.

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    Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben kurze Wartezeiten, zügige Termin- und Serviceausführung sowie schnelle Reparaturen.

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    Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und bei der Auswahl von Brillen oder Kontaktlinsen individuell betreut.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben faire Preise und transparente Kosten, etwa beim kostenlosen Sehtest, positiv hervor.

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    Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von einem angenehmen Ambiente und einer entspannten, freundlichen Stimmung vor Ort.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von unhöflicher Behandlung, etwa bei Termin- oder Reparaturanfragen.

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    Lange Wartezeiten bzw. Terminchaos Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden vereinbarte Termine nicht eingehalten oder es kam zu langen Wartezeiten trotz Buchung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,00 (5)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
40%
1 Sterne
20%
GoLocal • 11.04.2023
Unprofessionalität . Kundenzufriedenheit ist nicht respektiert. Ich wollte meine Brille zurückgeben ...
GoLocal • 19.09.2022
Meine Schwester war auf der Suche nach einer neuen Sonnenbrille - Hier wurden wir super beraten. Zwe...
GoLocal • 27.07.2021
Nach einigen negativen Erfahrungen bei Apollo war ich eigentlich davon überzeugt, dass ich dieses Ge...
Letzte Aktualisierung: 28.11.2025
Icon Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,50 (235)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
4%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
11%
Letzte Aktualisierung: 02.10.2025
Icon Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 3,00 (1)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
100%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
Icon Weiter zu Facebook.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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