Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
963 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle Hilfe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, ausführliche und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung und kurzen Abläufen bei Anliegen und Vertragsänderungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben attraktive Angebote und das faire Verhältnis von Preis zu Leistung.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Stammkund/-innen betonen, dass sie dem Shop über Jahre treu bleiben und keine anderen Filialen mehr besuchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren, dass der Shop telefonisch kaum erreichbar sei und Anfragen nicht beantwortet würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,71
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
google.de
4,90
(938 Bewertungen)
(938)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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