Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten Team, der schnellen Termin- und Auftragsabwicklung sowie der fairen Preisgestaltung. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine mangelhafte Fehlerdiagnose und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Personal in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Servicetermine werden zuverlässig eingehalten, oft sogar kurzfristig realisiert; Abläufe verlaufen schnell und ohne Komplikationen.
Hohe Beratungsqualität im Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als sehr kompetent, vertrauenswürdig und kundenorientiert beschrieben; Probefahrten und Fahrzeugübergaben laufen problemlos.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen, transparenten Preise hervor und empfinden das Angebot als angemessen.
Kurze Wartezeiten und schnelle Reparaturen Häufigkeit:Besonders bei dringenden Anliegen werden sehr kurze Wartezeiten und zügige Fehlerbehebungen berichtet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Fehlerdiagnose und Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer nicht behobenen Störung, langen Wartezeiten und unzutreffenden Aussagen der Geschäftsführung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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