Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Genossenschaft punktet mit freundlichem Personal, pünktlicher Abholung und ehrlicher Kommunikation. Gleichzeitig sorgen unfreundlicher Service, Buchungsprobleme und fehlende Kartenzahlung für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Servicequalität und Zuverlässigkeit sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen und Zentrale Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Fahrer/-innen sowie des Telefonservices.
Pünktliche Abholung und schnelle Fahrt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit kamen und Fahrten zügig zum Ziel führten.
Gute Kommunikation und Ehrlichkeit Häufigkeit:Positiv erwähnt werden die klare Preisansage, schnelle Rückmeldungen und die Rückgabe eines verlorenen Handys durch den Fahrer.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, abweisendem Verhalten am Telefon oder im Taxi.
Buchungs- und Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:Wartezeiten, nicht erfüllte Vorbestellungen oder Auflegemanagement sorgen bei vielen für Frustration.
Fehlende Kartenzahlung Häufigkeit:Mehrere Fahrgäste kritisieren, dass trotz Zusage keine Kartenzahlung möglich war.
Fahrstil und Fahrverhalten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von riskantem Fahren, unangenehmer Geschwindigkeit oder schlechter Routenwahl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,56
(25 Bewertungen)
(25)
11880.com
1,83
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
2,60
(227 Bewertungen)
(227)
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