Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Spedition überzeugt vor allem mit schneller Abfertigung und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unzuverlässigen Lieferzeiten und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & Entladung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Wartezeit bis zur Entladung bzw. Beladung – teilweise nur wenige Minuten.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Rampenorganisation Häufigkeit:Anfahrt, Beschilderung und Rampenvergabe funktionieren laut Bewertungen reibungslos und übersichtlich.
Zuverlässige Kommunikation & Terminabwicklung Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden telefonische Voranmeldungen, klare Absprachen und schnelle Rückmeldungen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferzeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Zeitfenstern und kurzfristigen Verschiebungen.
Schwache Erreichbarkeit & Reaktionszeiten Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Erreichbarkeit, langen Wartezeiten am Telefon oder gar keiner Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(208 Bewertungen)
(208)
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