Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
495 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten oder Kommunikationsproblemen bei einzelnen Aufträgen. Insgesamt wird die Werkstatt jedoch klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent beschrieben; komplexe Probleme werden zuverlässig diagnostiziert und behoben.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe und die schnelle Fertigstellung der Arbeiten hervor.
Transparentes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die transparente Kommunikation zu Kosten und Leistungen.
Gute Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Die Werkstatt ist laut Bewertungen gut erreichbar, reagiert flexibel auf Anliegen und bietet Extras wie Leihfahrzeuge oder Kaffee an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Kosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden einzelne Leistungen als überteuert oder kritisieren unklare Preisangaben vor der Auftragserteilung.
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation/Fehlern Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Missverständnissen, unfreundlichem Umgang oder Problemen bei speziellen Aufträgen (z. B. Einbau Rückfahrkamera).
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,40
(463 Bewertungen)
(463)
Verteilung
autoplenum.de
2,70
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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