Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Beratung, Service und einen fairen Ablauf hervor. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritik an der Freundlichkeit sowie an Erreichbarkeit und Fahrzeugprüfung auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung, die alle Fragen ausführlich beantwortet und ein gutes Gefühl vermittelt.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe und Kaufabwicklung werden als gut organisiert, transparent und ohne Verzögerungen beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und marktgerecht.
Passender Fahrzeugzustand Häufigkeit:Das erworbene Fahrzeug entsprach der Beschreibung und war in einem guten, gepflegten Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. arroganter Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem respektlosen, hektischen oder herablassenden Verhalten des Chefs und des Personals.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Telefonische oder persönliche Kontakte verliefen laut einigen Bewertungen stockend; Rückmeldungen blieben aus oder Gespräche wurden schnell beendet.
Mängel bei Fahrzeugprüfung und -vorbereitung Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen bemängeln, dass Fahrzeuge vor dem Verkauf nicht gründlich geprüft oder sauber übergeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
mobile.de
4,40
(61 Bewertungen)
(61)
google.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
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