+7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Brillenmacher

Fotofachgeschäft • Optik • Optiker
3,56

66 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,56 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Fotofachgeschäfte in Trier

Sterneverteilung

66 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
64%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
34%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Preis-Leistung und schnelle Abwicklung vielfach gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Service, Passformproblemen und intransparenter Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, kompetente Beratung und fühlen sich rundum gut aufgehoben.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Preise werden häufig als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar beschrieben.

    Icon
    Schnelle Fertigstellung & pünktliche Abwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Bestellungen werden zügig bearbeitet und Brillen laut mehreren Bewertungen pünktlich fertiggestellt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher bzw. arrogante Service Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen berichten von unsympathischem, arroganten Personal und mangelnder Serviceorientierung.

    Icon
    Fehlende Passform & Nachbesserungen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Brillen schlecht passen und Nachbesserungen nicht erfolgreich waren.

    Icon
    Intransparente Preisgestaltung & Angebote Häufigkeit:
    Icon

    Das beworbene 89-Euro-Angebot wurde als irreführend empfunden; Zusatzkosten und teure Gläser sorgten für Unmut.

    Icon
    Garantie- und Reparaturkosten Häufigkeit:
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    Eine Kundin bemängelt hohe Reparaturkosten und fehlende Garantie auf ihre Brille.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,00 (4)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
GoLocal • 02.10.2023
Ich habe vor ca. 3 Jahren über Brillen.de meine Brillen hier machen lassen und ich bin immer noch se...
GoLocal • 26.07.2022
Guten Tag, wir haben mittlerweile schon 4 Gleitsichtbrillen und heute sind noch 2 Sonnenbrillen mit ...
GoLocal • 08.01.2021
Das ist das allerletzte ,brillen de lockt mit falschen Versprechungen, die Dame die mich bedient ha...
Letzte Aktualisierung: 21.08.2026
google.de Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 3,00 (2)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 03.08.2022
Unter neuer Geschäftsführung wurde ich hier sehr freundlich und fachlich hervorragend beraten. Der Service und meine neue Brille ( u.a. auch eine Sonnenbrille) sind perfekt in Qualität und Ausführung. Für mich gerne wieder und in meinem Bekanntenkreis selbstverständlich weiter zu empfehlen.
11880.com • 06.11.2018
Ich habe eine neue Gleitsichtbrille gekauft,mit angeblich unverwüstlichem Gestell.Nach etwas über einem Jahr ist ein Teil eines Bügels gebrochen.Nach Reklamation wurde mir ein neuer Bügel bestellt.Bei Nachfrage nach 3 Wochen wurde mir mitgeteilt,ich müßte ein komplett neues Gestell kaufen.Desweiteren ist die Qalität der Brille unterirdisch.Ich bin bei dieser Firma ein Exkunde.
Letzte Aktualisierung: 03.08.2022
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google.de
google.de 3,50 (53)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
62%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
2%
1 Sterne
36%
Letzte Aktualisierung: 03.03.2026
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Facebook.de
Facebook.de 4,52 (7)
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4,52 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 07.06.2022
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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