Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Service von Lorenz & Siegel überzeugt Kund/-innen durch freundlichen Kontakt, schnelle und kompetente Hilfe sowie eine reibungslose Organisation. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht genannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Techniker/-innen werden als sehr kompetent beschrieben, die Probleme werden zuverlässig gelöst und auch komplexe Fälle gut erklärt.
Schnelle Reaktions- und Arbeitsweise Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und die zügige Fehlerdiagnose sowie Reparatur oder Installation.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zum Abschluss verliefen Terminvereinbarung und Ablauf laut Kund/-innen unkompliziert und gut koordiniert.
Faire Beratung und Kulanz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von hilfreichen Tipps, kulanten Lösungen und einem insgesamt fairen Umgang – auch ohne sofortige Kosten.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,30
(100 Bewertungen)
(100)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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