Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und Preis-Leistung des Autohauses. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Telefonaten sowie an hohen Kosten bei fehlerhaften Diagnosen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die fairen Preise und das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Reibungslose Werkstattabwicklung Häufigkeit:Werkstatttermine werden als unkompliziert vereinbart, Reparaturen schnell erledigt und Rückrufe zuverlässig durchgeführt.
Zügige Fahrzeugübergabe und Anmeldung Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Bestellung bis Zulassung verlief laut Kundschaft schnell und gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Telefonservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigen, unprofessionellen Telefonaten und mangelnder Bereitschaft, Auskünfte zu geben.
Fehlerhafte Diagnosen und hohe Werkstattkosten Häufigkeit:Vereinzelt wurden teure Reparaturen durchgeführt, obwohl die ursprüngliche Diagnose oder die Teileempfehlung nicht zutrafen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(135 Bewertungen)
(135)
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
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