Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1951 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist von der freundlichen, kompetenten Beratung und dem rundum gelungenen Einkaufserlebnis begeistert. Lediglich ein einzelner Fall von Reklamationsschwierigkeiten fällt negativ auf. Insgesamt zeichnet sich Möbel Kempf durch hervorragenden Service, faire Preise und eine sehr hohe Zufriedenheit aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die sehr fachkundige, individuelle und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlichkeit & Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum wohl und willkommen.
Zeitnahme & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Berater/-innen nehmen sich viel Zeit, gehen geduldig auf Wünsche ein und schaffen so eine entspannte Einkaufsatmosphäre.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen faire Preise und attraktive Rabatte, die das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv abrunden.
Reibungslose Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Aufbau werden als pünktlich, sauber und professionell beschrieben, was den Gesamtservice abrundet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamations- und Servicefälle Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von langen Wartezeiten und Kommunikationsproblemen bei der Schadensbearbeitung eines Möbelstücks.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(18 Bewertungen)
(18)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(1814 Bewertungen)
(1814)
KennstDuEinen.de
4,70
(118 Bewertungen)
(118)
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