Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, den schnellen Service sowie die faire Preisgestaltung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einer als unfreundlich empfundenen Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung beim Kauf sowie bei Fragen rund um Motorrad und Auto.
Schneller & zuverlässiger Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige, termintreue und reibungslose Abwicklung in Werkstatt und Tankstelle hervor – vom Batteriewechsel bis zur Inspektion.
Umfassende Kaufabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Gespräch bis zur Zulassung wurde die gesamte Kaufabwicklung inklusive Probefahrt, Finanzierung und Anmeldung sehr gut organisiert.
Familäre Atmosphäre & Kundennähe Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch den persönlichen Kontakt, die Hilfsbereitschaft und die familiäre Stimmung im Haus sehr gut aufgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und insgesamt fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. abweisende Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Bewertungen abgegeben, in denen Anfragen unhöflich beantwortet oder gar nicht reagiert wurde.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten trotz Terminvereinbarung oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(194 Bewertungen)
(194)
AutoScout24.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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