+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Lipsia Apotheke Anke Groitzsch e.K.

Apotheke
4,77

57 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,77 Sehr gut
Bei uns Platz 9 Apotheken in Leipzig
Sterneverteilung

57 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com google.de Facebook.de +1
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Lipsia Apotheke überzeugt vor allem durch ihre kompetente, freundliche Beratung und zusätzliche Angebote wie Workshops. Einzelne Berichte über Unfreundlichkeit oder den Umgang mit Kritik fallen insgesamt weniger ins Gewicht, sodass die Zufriedenheit überwiegend hoch bleibt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen heben die fachlich fundierte und verständliche Beratung hervor, bei der individuelle Fragen ausführlich geklärt werden.

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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Das Personal wird als ausgesprochen nett, sympathisch und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen willkommen fühlen.

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    Zusätzliche Angebote und Workshops Häufigkeit:
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    Besucher/-innen schätzen die kreativen Veranstaltungen wie Parfüm-Workshops und die Teilnahme an Aktionen wie der "Nacht des Impfens".

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    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
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    Die Bedienung erfolgt zügig, ohne lange Wartezeiten – sowohl bei der Beratung als auch bei der Medikamentenabholung.

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    Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen loben faire Preise und eine ehrliche Empfehlung ohne Verkaufsdruck auf das teuerste Produkt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne Erfahrungen mit Unfreundlichkeit Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten und einem Gefühl des Ausgelachtwerdens bei Nachfragen.

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    Umgang mit Kritik Häufigkeit:
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    Eine Kundin fühlte sich enttäuscht, dass ihre konstruktive Kritik nicht angenommen, sondern die Bewertung gelöscht wurde.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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11880.com • 10.09.2018
Rückgabe eines Produkts wurde verweigert unter dem Hinweis, dass auf der (ungeöffneten) Plastik-Verpackung leichte Kratzer zu sehen seien. Auf meine verwunderte Entgegnung, die könne man praktisch kaum sehen, erhielt ich nur die Antwort, ich solle mal eine Brille aufsetzen. Beleidigung statt Kundenservice, nein danke.
Letzte Aktualisierung: 10.09.2018
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,80 (45)
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4,80 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 23.03.2026
11880.com Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (9)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 22.05.2021
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Yelp.de
Yelp.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 22.05.2021
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Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:30 Uhr
Donnerstag 08:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-18:30 Uhr
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