Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
670 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Fachliche Kompetenz und freundliche Betreuung werden häufig gelobt, vor allem in der Geburtshilfe und bei Operationen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen, insbesondere in der Notaufnahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen und das gelungene OP-Ergebnis hervor.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche Betreuung durch Pflegekräfte, Hebammen und Ärzt/-innen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlichen Erklärungen und einem respektvollen Umgang mit Fragen und Wünschen.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügigen Abläufen, kaum Wartezeiten und reibungsloser Entlassung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten, besonders in der Notaufnahme und bei einzelnen Pflegekräften.
Lange Wartezeiten & Überlastung Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme berichten Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten und einem chaotischen Eindruck.
Mängel bei Hygiene, Verpflegung und Ausstattung Häufigkeit:Kritik gibt es an unzureichender Zimmerreinigung, schlechter Essensqualität und veralteter Infrastruktur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,40
(518 Bewertungen)
(518)
Klinikbewertungen.de
3,70
(86 Bewertungen)
(86)
Facebook.de
4,68
(31 Bewertungen)
(31)
jameda.de
1,00
(30 Bewertungen)
(30)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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