Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Fachkompetenz loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, mangelnder Kulanz und fragwürdigen Verkaufspraktiken. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und ehrlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den herzlichen, ehrlichen Kontakt und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Der Werkstattinhaber wird häufig als fachkundig und vertrauenswürdig beschrieben.
Schneller und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Spontane Hilfe und zügige Bearbeitung werden von mehreren Kund/-innen hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und einem unangenehmen Gesprächston.
Fragwürdige Reparatur- bzw. Verkaufspraktiken Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren überteuerte Teile, unnötige Zusatzverkäufe oder nicht haltbare Reparaturen.
Mangelnde Gewährleistung und Kulanz Häufigkeit:Käufer/-innen fühlen sich nach dem Verkauf oder der Reparatur nicht ausreichend betreut und müssen selbst für Ersatzteile aufkommen.
Termine und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden laut einigen Kund/-innen nicht eingehalten oder kurzfristig abgesagt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(138 Bewertungen)
(138)
mobile.de
5,00
(43 Bewertungen)
(43)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
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