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+14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Küchenhaus Böttcher GmbH

Küchenstudio • Küchengerät • Haushaltsgerät
4,76

89 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,76 Sehr gut
Bei uns Platz 3 Küchenstudios in Paderborn

Sterneverteilung

89 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
92%
4 Sterne
2%
3 Sterne
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1 Sterne
5%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 14 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt insbesondere die kompetente Beratung, die hohe Küchenqualität sowie den zuverlässigen Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Beratungserlebnissen und an Termin- oder Reklamationsabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und auf ihre persönlichen Wünsche abgestimmte Beratung.

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    Hohe Küchen- und Montagequalität Häufigkeit:
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    Die gelieferten Küchen sowie die Arbeit des Montage-Teams werden häufig als hochwertig, langlebig und sauber ausgeführt beschrieben.

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    Zuverlässige Kommunikation und Service Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen berichten von schneller Erreichbarkeit, regelmäßigen Updates und einem insgesamt angenehmen Kontakt.

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    Familiengeführtes, vertrauensvolles Unternehmen Häufigkeit:
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    Das familiäre Ambiente und die Leidenschaft des Teams schaffen ein Gefühl von Vertrauen und Kundennähe.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle schlechter Beratung bzw. Service Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von unmotivierter Planung, fehlender Abstimmung oder mangelhaftem Reklamationsmanagement.

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    Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen kritisieren verspätete Lieferungen, Montageverzögerungen oder nicht eingehaltene Zusagen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
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100%
11880.com • 18.04.2023
Wenn es darum geht eine hochwertige Küche zu verkaufen, dann hat man das Gefühl einen roten Teppich ausgelegt zu bekommen. Für fast 25 ooo Euro fühlt man sich hier gut aufgehoben aber nur bis zu dem Zeitpunkt, wenn man Mängel feststellt die auch noch in die Garantie fallen. Herr Rogalski scheint hier den Job seines Lebens gefunden zu haben. Sein Auftreten telefonisch, wie auch persönlich ist an Überheblichkeit und Selbstüberschätzung kaum zu toppen. Es ist schockierend mit welcher Arroganz er Kunden begegnet und sie im wahrsten Sinne “ abbügelt”, um sie loszuwerden. Ich würde nie wieder in diesem Studio eine Küche planen lassen. Hier geht es ausschließlich ums eigene Geld verdienen. Kundenservice ist ein absolutes Fremdwort!!!!
Letzte Aktualisierung: 18.04.2023
golocal.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,80 (88)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
2%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
4%
Letzte Aktualisierung: 27.10.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon An der Talle 86, 33102 Paderborn (Kernstadt)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 10:00-18:00 Uhr
Dienstag 10:00-18:00 Uhr
Mittwoch 10:00-18:00 Uhr
Donnerstag 10:00-18:00 Uhr
Freitag 10:00-18:00 Uhr
Samstag 10:00-17:00 Uhr

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Küchenhaus Böttcher - immer besser erleben Sie den Unterschied, den wir mit Leidenschaft leben
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