Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Igel-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team und eine kompetente Beratung. Kund/-innen schätzen zudem moderne Services und eine zuverlässige Medikamentenversorgung. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine autoritäre Reaktion bei einem speziellen Rezept.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken einfach eine rundum positive Erfahrung aus.
Schnelle und zuverlässige Medikamentenversorgung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und fehlende Arzneien meist am selben oder nächsten Tag geliefert.
Moderne Zusatzservices Häufigkeit:Die App, der WhatsApp-Service und flexible Lösungen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Reaktion bei BTM-Rezept Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von einer sehr autoritären und wenig empathischen Antwort bei der Abholung eines Betäubungsmittel-Rezepts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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