Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
500 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu negativen Erfahrungen im persönlichen Umgang oder bei einzelnen Reparaturen. Insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, individuelle und ausführliche Beratung beim Kauf und bei technischen Fragen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Werkstattabholung.
Große Auswahl & Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:Der Laden bietet eine riesige Auswahl an Fahrrädern und Zubehör sowie eine hauseigene Teststrecke für Probefahrten.
Schnelle Reparaturen & Servicequalität Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, oft ohne lange Wartezeiten, und die Werkstatt überzeugt durch hohe Qualität und Detailgenauigkeit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlen sich nicht über den Tisch gezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston, Missverständnissen oder unzufriedenstellenden Reparaturresultaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(446 Bewertungen)
(446)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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