Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Service und einer schnellen, unkomplizierten Hilfe. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an Terminabläufen oder der Anpassung einzelner Brillen. Insgesamt überwiegt jedoch ein ausgesprochen positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich jederzeit gut betreut.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen und keine unnötigen Zusatzverkäufe gedrängt werden.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Sehtests oder Terminabsprachen werden häufig als zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das Angebot in Relation zur gebotenen Qualität.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente wird als entspannt, einladend und angenehm wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Termin- oder Produktqualität Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Terminchaos, unfreundlichem Umgang oder nicht optimal angepassten Brillen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(94 Bewertungen)
(94)
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