Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
779 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist rundum zufrieden: Beratung, Abwicklung und Service werden als herausragend beschrieben. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Fahrzeugzuständen und einer Terminorganisation. Insgesamt dominiert ein sehr positives Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die kompetente, freundliche und individuelle Beratung – vom ersten Kontakt bis weit nach dem Kauf fühlen sie sich bestens aufgehoben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von einer schnellen, unkomplizierten und termintreuen Abwicklung – vom Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe lief alles nach Plan.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als äußerst zuvorkommend, sympathisch und lösungsorientiert beschrieben – Kund/-innen fühlen sich willkommen und wertgeschätzt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die transparenten, marktgerechten Preise sowie attraktive Angebote und Konditionen hervor.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Auch nach dem Kauf werden schnelle Hilfe, faire Werkstattpreise und ein zuverlässiger Service gelobt – selbst bei akuten Problemen wird unkompliziert reagiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik am Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass die Fahrzeuge bei Übergabe nicht in einwandfreiem Zustand waren (z.B. Mängel oder fehlende Pflege).
Chaotische Terminorganisation & Zusatzangebote Häufigkeit:Eine Bewertung schildert verwirrende Terminänderungen und ein als unverschämt empfundenes Zusatzangebot für ein Servicepaket.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(526 Bewertungen)
(526)
mobile.de
4,80
(221 Bewertungen)
(221)
Facebook.de
4,76
(30 Bewertungen)
(30)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
1,60
(eine Bewertung)
(1)
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