Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2009 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Audi Zentrum Erfurt überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer weitgehend reibungslosen Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie langen Wartezeiten auf Werkstatttermine. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Servicekräfte werden häufig als fachkundig beschrieben, die Anliegen werden verständlich erklärt und professionell gelöst.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder Pannen wurden kurzfristig Termine angeboten und die Arbeiten zügig erledigt.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Neuwagen verläuft laut mehreren Bewertungen gut organisiert, das Auto ist vorbereitet und alle Unterlagen stimmen.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben transparente Konditionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang bzw. Service Häufigkeit:
Einige Bewerter/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere an Rezeption oder Hotline.
Lange Wartezeiten auf Werkstatt- oder Servicetermine Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr späte Termine angeboten, was zu Enttäuschung über die Erreichbarkeit des Services führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,80
(1558 Bewertungen)
(1558)
google.de
4,70
(314 Bewertungen)
(314)
mobile.de
5,00
(77 Bewertungen)
(77)
Facebook.de
4,30
(30 Bewertungen)
(30)
AutoScout24.de
4,26
(30 Bewertungen)
(30)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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