Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1977 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Audi Zentrum Erfurt überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer gut organisierten Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Servicekräfte werden häufig als fachkundig beschrieben, die Beratung gilt als transparent und vertrauenswürdig.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Antwortzeit per E-Mail oder Telefon sowie die klare, strukturierte Information.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Ob bei der Terminvergabe, Fahrzeugübergabe oder Werkstattabwicklung – Abläufe werden als gut koordiniert und stressfrei beschrieben.
Angenehme Atmosphäre und Zusatzleistungen Häufigkeit:Vom heißen Getränk bis zur Autowäsche – kleine Aufmerksamkeiten und ein angenehmes Ambiente sorgen für ein positives Gesamterlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Empfang oder dem Eindruck, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten bzw. Terminverzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Termine oder Rückmeldungen, was den Serviceablauf verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,80
(1558 Bewertungen)
(1558)
Verteilung
google.de
4,60
(285 Bewertungen)
(285)
Verteilung
mobile.de
4,40
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
Facebook.de
4,30
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
AutoScout24.de
4,26
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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