Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Be- und Entladung teils schnell und freundlich ablaufen, leiden viele Fahrer/-innen unter langen Wartezeiten, einer schwierigen Parkplatzsituation und unprofessioneller Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, insbesondere bei Organisation und Infrastruktur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Be- und Entladung Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen loben, dass das Be- oder Entladen trotz Wartezeiten insgesamt zügig und effizient abläuft.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden im Büro und beim Service hervor.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Positiv erwähnt werden ein funktionierendes Büro mit Toilette sowie ein relativ großer Platz für Lkw und Pkw.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten bis zur Einfahrt, Beladung oder Entladung.
Schwierige Parkplatzsituation Häufigkeit:Die Zufahrt und der Parkplatz sind laut Bewertungen eng, unübersichtlich oder nur an der Straße möglich.
Unklare Abläufe & Beschilderung Häufigkeit:Einige Fahrer/-innen bemängeln fehlende Hinweise, verwirrende Wege oder lange Umwege zur Anmeldung und zum Entladen.
Unprofessionelles Verhalten & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unhöflicher Behandlung, fehlender Rückmeldung oder mangelhafter Organisation im Büro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(152 Bewertungen)
(152)
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