Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die hohe Qualität der Arbeit, den freundlichen Service sowie faire Preise hervor. Einzelne negative Erfahrungen betreffen Verhalten und Problemlösung in einem Fall, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Service- und Arbeitsqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die fachgerechte Ausführung der Reparaturen sowie die professionelle Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, Termine eingehalten und die Werkstatt als zuverlässig beschrieben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Die Preise werden als transparent und angemessen empfunden, oft im Vergleich zu Markenwerkstätten als günstiger.
Gute Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schneller Rückmeldung, klarer Information und einem reibungslosen Ablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin schildert einen unangemessenen Ton des Werkstattinhabers und eine insgesamt unangenehme Atmosphäre.
Einzelfall: Unzureichende Problemlösung Häufigkeit:Ebenfalls in einer Bewertung wird berichtet, dass individuelle Probleme nicht ernst genommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(91 Bewertungen)
(91)
KennstDuEinen.de
4,80
(41 Bewertungen)
(41)
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