Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
461 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Auswahl und Service von Atala. Kritik gibt es vereinzelt an Liefer- und Lagerprozessen sowie an einzelnen Serviceerlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung durch das Team.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben, insbesondere bei Fliesen, Sanitär- und Baustoffen.
Schnelle Lieferung & guter Online-Service Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und geliefert; auch Online-Käufe laufen laut einzelnen Bewertungen reibungslos.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Ware überzeugt Kund/-innen häufig in Bezug auf Haltbarkeit, Verarbeitung und Gesamtqualität.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und gut kalkuliert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Lager- und Lieferorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Lieferzeiten, fehlenden Lagerbeständen oder unzureichender Angebotsbearbeitung.
Unangenehme Serviceerlebnisse Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie hohe Rückgabe- oder Bearbeitungsgebühren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(454 Bewertungen)
(454)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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