Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
291 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Ibbenbüren überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, transparenten Bearbeitung. Lediglich in Einzelfällen kam es zu Berichten über Unfreundlichkeit oder abgelehnte Leistungen. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Feedback deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung, bei der sich die Berater/-innen viel Zeit für individuelle Fragen nehmen.
Schnelle Bearbeitung und Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden laut Kundschaft zügig bearbeitet; auch telefonische Rückrufe und Terminvergaben erfolgen sehr schnell.
Unkomplizierte Abläufe und transparente Kommunikation Häufigkeit:Vorgänge laufen laut Nutzer/-innen reibungslos und verständlich ab, ohne bürokratische Hürden oder lange Wartezeiten.
Allgemeine Zufriedenheit mit Service und Leistung Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre positive Erfahrung kurz und prägnant mit ‚sehr gut‘ oder ‚top‘ zusammen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit und Ablehnung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder abgelehnten Anträgen, fühlen sich dabei nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(289 Bewertungen)
(289)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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