Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4892 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sachsen-Therme punktet vor allem mit ihrer vielfältigen Saunalandschaft, freundlichem Personal und einem insgesamt sauberen Ambiente. Kritik gibt es vor allem an der Wassertemperatur, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einzelnen Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in den genannten Bereichen könnten das Gästeerlebnis weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saunalandschaft & Aufgüsse Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl an Saunen, die gut durchgeführten Aufgüsse und die entspannende Atmosphäre im Sauna- und Wellnessbereich.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, aufmerksam und freundlich beschrieben, sowohl an der Kasse als auch im Gastronomie- und Saunabereich.
Sauberkeit der Anlage Häufigkeit:Mehrere Besucher heben die gründliche Reinigung und die gepflegte Optik von Becken, Liegen und Sanitäranlagen positiv hervor.
Familienfreundliches Angebot Häufigkeit:Familien mit Kindern schätzen den kleinen Kinderbereich, die Rutschen und die vielen Attraktionen, die einen langen Aufenthalt ermöglichen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wassertemperatur & Beckenqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste empfindet die Wasser- bzw. Beckentemperaturen als zu kalt oder unangenehm warm und bemängelt Rutschigkeit sowie Verletzungsgefahr.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die Eintrittspreise bzw. Zusatzkosten als zu hoch im Verhältnis zu Angebot und Leistung.
Umgang mit Gästen & Servicequalität Häufigkeit:Einige Besucher berichten von unfreundlichem Personal, schlechtem Beschwerdemanagement oder fehlender Rücksichtnahme auf Privatsphäre und Regeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,48
(23 Bewertungen)
(23)
google.de
3,70
(4114 Bewertungen)
(4114)
Facebook.de
4,04
(603 Bewertungen)
(603)
TripAdvisor.de
2,70
(126 Bewertungen)
(126)
Yelp.de
3,00
(26 Bewertungen)
(26)
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