Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1312 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Gesamtbild: Kund/-innen loben vor allem die kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung und den hervorragenden Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit weniger einladendem Empfang oder unvollständiger Fahrzeugaufbereitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der Probefahrt über die Zulassung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut strukturierten Abwicklung.
Hervorragender Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den insgesamt sehr serviceorientierten Umgang, etwa bei Werkstattbesuchen, Reklamationen oder telefonischen Anfragen.
Umfassende Fahrzeug- und Funktionsklärung Häufigkeit:Bei der Übergabe nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für eine detaillierte Einweisung in Fahrzeugfunktionen und digitale Services.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Angebote bei Kauf, Leasing und Service hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service- oder Beratungserfahrungen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Empfang, mangelhafter Fahrzeugaufbereitung oder unprofessioneller Kaufabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
google.de
4,70
(1008 Bewertungen)
(1008)
Verteilung
mobile.de
4,60
(159 Bewertungen)
(159)
Verteilung
AutoScout24.de
4,56
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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