Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Terminorganisation und faire Kommunikation werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Rückrufversprechen sowie an als zu hoch empfundenen Rechnungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Absprachen, Terminvergaben und die gesamte Abwicklung – von der Werkstattaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe – werden als unkompliziert und zuverlässig beschrieben.
Faire Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert: Leistungen werden verständlich erklärt, Kosten im Voraus kommuniziert und auch bei Verzögerungen proaktiv Rückmeldungen gegeben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Werkstattaufenthalte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig möglich waren und Arbeiten zügig erledigt wurden.
Umfangreiche Fahrzeug- und Serviceleistungen Häufigkeit:Vom Kauf über Probefahrten bis hin zu Leihwagen und Hol- und Bringdiensten: Kund/-innen schätzen das umfassende Angebot rund um Fahrzeuge und Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Kundenservice & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von versprochenen Rückrufen, die nicht erfolgten, oder fühlten sich bei Reklamationen nicht ernst genommen.
Hohe Reparaturkosten & Preisunterschiede Häufigkeit:Vereinzelt werden deutlich höhere Rechnungen als angekündigt oder im Vergleich zu anderen Werkstätten als überteuert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(188 Bewertungen)
(188)
Verteilung
mobile.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Lassek GmbH
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
