Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Lassek überzeugt vor allem durch freundlichen Service, kompetente Beratung und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Diagnose- und Reparaturqualität sowie an Kommunikations- und Terminproblemen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams – vom ersten Kontakt bis zur Werkstattabwicklung.
Kompetente Beratung und transparente Abläufe Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut informiert; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Kauf- und Auslieferungsprozesse Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Probefahrt über Preisverhandlung bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Faire Preisgestaltung und Kulanz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise, transparente Kostenvoranschläge und kulante Zusatzleistungen wie kostenlose Leihfahrzeuge oder kostenlose Arbeiten hervor.
Schnelle Reparatur- und Terminabwicklung Häufigkeit:Bei Werkstattaufträgen berichten Kund/-innen von kurzer Durchlaufzeit, flexibler Terminvergabe und zügiger Erledigung dringender Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fehlerdiagnose und Reparaturqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Mängel nach teuren Reparaturen erneut auftraten oder nicht alle Fehler behoben wurden.
Schwache Kommunikation und Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Rückrufe, unklare Kostenerhöhungen oder nicht eingehaltene Terminzusagen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(197 Bewertungen)
(197)
mobile.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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